POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE COOKIES

 

A través de la presente Política se regula la política de privacidad y de cookies de la Plataforma Web (en adelante, “la Plataforma”), bajo la titularidad de Special Prices Auto Reisen S.L. (“Autoreisen”, en lo sucesivo), con domicilio en Calle San Francisco, 5, Edificio Santander, Planta 8º, 38002, Santa Cruz de Tenerife, CIF B38086500, y dirección de correo electrónico de contacto a efectos de la presente política de privacidad y de cookies en: privacidad@autoreisen.es

Por favor, dedica unos minutos a leer nuestra política de privacidad y de cookies, no te llevará mucho tiempo. Con ella queremos explicarle de forma sencilla, clara y transparente cómo tratamos y protegemos tu información personal y tus derechos. Tu seguridad y la de tus datos personales son fundamentales para nosotros y nos tomamos muy en serio su adecuada protección.

Esta política es de aplicación a todos los usuarios de la plataforma, sean o no clientes de Autoreisen que tengan la consideración de personas físicas. Y es que, por datos personales, nos referimos a toda información sobre una persona física identificada o identificable.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

¿CÓMO USAMOS LOS DATOS?

Los datos personales que usted aporte a través de la Plataforma serán tratados con la finalidad estipulada de forma particular en esta política de privacidad y, en su caso, en los distintos formularios de datos dispuestos en la Plataforma. En tal sentido, la recogida de datos atiende a los siguientes fines de tratamiento:

  • Posibilitar a los usuarios la navegación por la misma, permitiendo con ello el acceso a la información y a los contenidos dispuestos en la Plataforma.
  • En caso de que usted lo hubiera consentido expresamente, proceder al envío de comunicaciones comerciales y de publicidad sobre productos y servicios a través de la newsletter de Autoreisen.
  • Adoptar cuantas medidas de protección resulten aplicables de conformidad con la normativa vigente, incluyendo, la posible anonimización de sus datos personales aplicando, para ello, las adecuadas técnicas disponibles al efecto. Por consiguiente, en este ámbito, también podrán realizarse tratamientos de anonimización y seudonimización para la mejor protección de sus datos personales
  • Aplicar las pertinentes medidas de seguridad, técnicas y/o organizativas sobre los datos personales que resulten convenientes en atención a los riesgos detectados en torno a sus derechos en cada momento por Autoreisen incluyendo, el cifrado de datos personales y otras medidas que pueden comportar ciertos tratamientos sobre los datos de los usuarios de la Plataforma.

En caso de que usted no esté de acuerdo con tales finalidades de tratamiento, le instamos a abandonar de inmediato nuestra Plataforma. En caso contrario, por ejemplo, por aceptación de esta política, o simplemente por continuar navegando por la Plataforma, previo conocimiento de la información contenida en esta política se entenderá que consiente de forma inequívoca los fines de tratamiento previamente informados.

¿CUÁL ES LA BASE LEGÍTIMA POR LA QUE TRATAMOS SUS DATOS?

Fines de tratamiento Base legítima de tratamiento
Posibilitar a los usuarios la navegación por la Plataforma. Su consentimiento y, según los casos, satisfacción del interés legítimo, propio o de terceros, asociado a la adecuada gestión, mantenimiento, desarrollo y evolución de la plataforma, herramientas, red y sistemas de la información asociados, permitiendo su correcto funcionamiento, funcionalidades, acceso a contenidos y servicios, así como la seguridad general de todos los anteriores extremos.
Proceder al envío de comunicaciones comerciales y de publicidad sobre productos y servicios de Autoreisen. Su consentimiento
Adoptar cuantas medidas de protección resulten aplicables de conformidad con la normativa vigente, incluyendo, la posible seudonimización y anonimización de tus datos personales aplicando, para ello, las adecuadas técnicas disponibles al efecto. Cumplimiento de una obligación legal (Reglamento Europeo de Protección de Datos)
Aplicar las pertinentes medidas de seguridad, técnicas y/u organizativas sobre tus datos personales con enfoque al riesgo existente en cada momento. Cumplimiento de una obligación legal (Reglamento Europeo de Protección de Datos)

Cuando la base legítima de tratamiento es, con carácter principal, su consentimiento, que otorga de forma inequívoca, libre e informada, para el tratamiento de sus datos personales en orden a los fines de tratamiento descritos, usted tendrá la capacidad para elegir el tratamiento y destino de sus datos, según sus específicos intereses y necesidades en cada caso, de forma que, cuando el tratamiento se base en el consentimiento del mismo, usted tendrá derecho a retirarlo en cualquier momento, aunque tal retirada no afectará en modo alguno a la licitud del tratamiento previo realizado por Autoreisen.

Autoreisen podrá impedir la utilización de la Plataforma y de los servicios, contenidos y funcionalidades asociadas a ésta en caso de que usted no acepte la presente política, o no consienta en el tratamiento de su información personal de conformidad con lo dispuesto en la misma.

¿CÓMO COMPARTIMOS SUS DATOS?

Con carácter general, los datos personales de los usuarios recabados a través de la Plataforma no serán cedidos a terceros sin informar previamente a éstos sobre qué datos concretos se van a ceder, la identidad de los cesionarios o destinatarios de sus datos, de su actividad y de las finalidades específicas de tratamiento a las que dichos cesionarios podrán destinar sus datos. En orden a lo anterior, perteneciendo Autoreisen a un grupo de empresas, se le informa de que sus datos personales podrán ser comunicados a otras empresas del mismo Grupo a meros efectos internos y administrativos en base al interés legítimo de Autoreisen siendo ello admitido por el Considerando 48 del RGPD.

Del mismo modo, es posible que ciertos terceros puedan acceder a su información personal en desarrollo de los servicios que puedan prestar a Autoreisen. Por ejemplo, en el caso de las cookies de terceros que se aplican en la plataforma.

Los datos personales de los usuarios no serán cedidos a ningún otro tercero, salvo que medie el consentimiento del usuario o, en su caso, concurra cualquier otra base de legitimación del tratamiento según lo previsto en el artículo 6 del RGPD como, por ejemplo, el debido cumplimiento de una obligación legal por parte de Autoreisen (licitud del tratamiento).

Te informamos que, con carácter general, no están previstas transferencias internacionales de tus datos personales, adoptándose las medidas y garantías necesarias en este ámbito de conformidad con la normativa vigente de protección de datos personales.

Además de lo anterior, en nuestra política de cookies se informa de la existencia de posibles transferencias internacionales de datos personales, por relación a los servicios que nos prestan ciertas compañías (cookies de terceros). Todas estas transferencias internacionales están plenamente garantizadas según la normativa aplicable, tratándose de entidades incluidas en el listado de entidades certificadas en el marco de Privacy Shield.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

Fines de tratamiento Plazos o criterios de conservación
Posibilitar a los usuarios la navegación por la Plataforma. Por el tiempo imprescindible y necesario para posibilitarte la correcta navegación y el uso de nuestra plataforma y de los contenidos dispuestos a través de la misma a los que accedes.
Respecto a los datos asociados a tu perfil de navegación, por relación a las cookies de tipo analíticas que hayas aceptado según se indica en la política de cookies.
Proceder al envío de comunicaciones comerciales y de publicidad sobre productos y servicios de Autoreisen. Hasta el momento en que solicites la baja efectiva de tal suscripción.
Adoptar cuantas medidas de protección resulten aplicables de conformidad con la normativa vigente, incluyendo, la posible seudonimización y anonimización de tus datos personales aplicando, para ello, las adecuadas técnicas disponibles al efecto. Por el tiempo imprescindible y necesario para posibilitarte la correcta navegación y el uso de nuestra plataforma y de los contenidos dispuestos a través de la misma.
Aplicar las pertinentes medidas de seguridad, técnicas y/o organizativas sobre tus datos personales con enfoque al riesgo existente en cada momento. Por el tiempo imprescindible y necesario para posibilitarte la correcta navegación y el uso de nuestra plataforma y de los contenidos dispuestos a través de la misma.

En todo caso, y sin perjuicio de lo anterior, se informa asimismo al usuario de lo que sigue:

  • Respecto al tiempo de conservación de las cookies, se le recomienda consultar nuestra política de cookies
  • Con carácter general, cuando los datos personales ya no resulten necesarios para los fines de tratamiento para los que fueron recabados, se procederá a su bloqueo, quedando a disposición únicamente de las autoridades competentes para la posible depuración de las responsabilidades jurídicas durante el tratamiento de los mismos, siempre de conformidad con la normativa aplicable, y no pudiendo utilizarse a otros fines distintos a éstos. Transcurridos los plazos legales correspondientes en caso de bloqueo, tales datos personales se suprimirán según dispone la normativa aplicable, pudiendo también, si así resultara aplicable, anonimizarse de forma segura por Autoreisen (datos anonimizados/no personales).

¿QUÉ DERECHOS OSTENTA SOBRE SUS DATOS?

Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oposición, dirigiendo una comunicación por escrito a través del correo electrónico privacidad@autoreisen.es con la Ref. “Ejercicio Derechos” acompañando a su solicitud copia de su documento nacional de identidad o documento identificativo equivalente (pasaporte, N.I.E….). En caso de no considerar atendidos de forma debida sus derechos personales, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos.

¿SE APLICAN MEDIDAS DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE TUS DATOS PERSONALES?

Teniendo en cuenta la naturaleza, el ámbito, el contexto y los indicados fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para tus derechos y libertades, Autoreisen aplica (y aplicará) medidas técnicas y organizativas apropiadas a fin de garantizar la debida seguridad y protección de tus datos personales atendiendo a criterios de privacidad desde el diseño y por defecto, así como aplicando un sistema de enfoque al riesgo concurrente que se revisará y actualizará cuando sea necesario.

El uso del protocolo de Transferencia de Hiper-Texto (HTTPS) en nuestra plataforma es una garantía reforzada para la seguridad de tus datos personales.

VIGENCIA Y MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Autoreisen se reserva el derecho de modificar esta política, para adaptarla a futuras novedades legislativas, doctrinales o jurisprudenciales que resulten de aplicación, o por motivos técnicos, operativos, comerciales, corporativos y de negocio, informándole previa y razonablemente de los cambios que se produzcan cuando ello sea posible. En todo caso, se recomienda que, cada vez que se acceda a esta Plataforma, lea con detalle esta política, ya que cualquier modificación será publicada a través de la misma. Asimismo, Autoreisen podrá informarle de forma personal y previa de los cambios proyectados en esta política, antes de su entrada en vigor, siempre que ello resultara técnica y razonablemente posible.

POLÍTICA DE COOKIES

Tal y como establece el Considerando 30 del RGPD, las personas físicas pueden ser asociadas a identificadores en línea facilitados por sus dispositivos, aplicaciones, herramientas y protocolos, como direcciones de los protocolos de internet, identificadores de sesión en forma de “cookies” u otros identificadores, como etiquetas de identificación por radiofrecuencia. Esto puede dejar huellas que, en particular, al ser combinadas con identificadores únicos y otros datos recibidos por los servidores, pueden ser utilizadas para elaborar perfiles de las personas físicas e identificarlas. Por este motivo, Autoreisen cuenta con una política de cookies coherente con la normativa aplicable.

¿SE SIRVEN COOKIES EN LA PLATAFORMA?, ¿QUÉ SON?

En la plataforma se utilizan cookies, es decir, archivos o dispositivos que se descargan en tu equipo terminal (terminal personal, smartphone, Tablet, dispositivos móviles, etc.), y que pueden ser de diversos tipos.

Con carácter general, y atención a la Guía de Cookies publicada por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), las cookies pueden ser de diversos tipos en función de distintos parámetros:

3.1. Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:

  • Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por Autoreisen y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
  • Cookies de tercero: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por Autoreisen, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por Autoreisen pero, sin embargo, la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias de Autoreisen. En tal sentido, Autoreisen puede contratar los servicios de empresas de análisis y medición que miden y/o analizan el comportamiento de la navegación de los usuarios en la plataforma y, en tal sentido, actúan en su nombre y representación, a través del análisis de los datos obtenidos con la utilización de las cookies de estos terceros, todo ello, con el único objetivo de mejorar el servicio que presta Autoreisen.

3.2. Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal (temporalidad) podemos distinguir:

  • Cookies de sesión: Cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a la plataforma.
  • Cookies persistentes: Cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

3.3. Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, podemos distinguir entre:

  • Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de la plataforma y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran una solicitud, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
  • Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como, por ejemplo, serían el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, entre otras.
  • Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad en la plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
  • Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
  • Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

¿QUÉ COOKIES UTILIZAMOS EN LA PLATAFORMA?

A continuación, se muestra un cuadro resumen informativo de las concretas cookies que Autoreisen utiliza, en estos momentos, en la plataforma:

Cookies Titularidad Temporalidad Finalidad
1P_JAR Ajena. Propiedad de Google. Temporal. 1 semana. Esta cookie lleva a cabo información sobre cómo el usuario final usa el sitio web y cualquier publicidad que el usuario final haya visto antes de visitar dicho sitio web.
Transferir datos a Google.
CONSENT Ajena. Propiedad de Google. Temporal. 20 años. Esta cookie lleva a cabo información sobre cómo el usuario final usa el sitio web y cualquier publicidad que el usuario final haya visto antes de visitar dicho sitio web.
Permiten personalizar cómo se ven anuncios fuera de Google
wordpress_test_cookie Ajena. Propiedad de WordPress. Temporal. Sesión. Cookie utilizada para verificar si las cookies están habilitadas para proporcionar la experiencia de usuario adecuada.
__cfduid Ajena. Propiedad de Cloudflare. Temporal. 1 día. Cookie asociada con sitios que usan CloudFlare, utilizada para acelerar los tiempos de carga de la página. Según CloudFlare, se utiliza para anular cualquier restricción de seguridad basada en la dirección IP de la que proviene el visitante. No contiene ninguna información de identificación de usuario. Para identificar tráfico web de confianza. No corresponde a ningún id de usuario en la aplicación web, ni guarda ningún dato personal identificable. *Más información en Cloudflare
APISID Ajena. Propiedad de Google. Temporal. 2 años. Esta cookie de DoubleClick generalmente se configura a través del sitio por socios publicitarios, y la usan para crear un perfil de los intereses del visitante del sitio web y mostrar anuncios relevantes en otros sitios. Esta cookie funciona mediante la identificación única de su navegador y dispositivo.
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HSID Ajena. Propiedad de Google. Temporal. 2 años. DoubleClick (que es propiedad de Google) configura esta cookie para crear un perfil de los intereses de los visitantes del sitio web y mostrar anuncios relevantes en otros sitios.
NID Ajena. Propiedad de Google. Temporal. 1 años. DoubleClick (que es propiedad de Google) configura esta cookie para ayudar a crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. El objetivo principal de esta cookie es: Orientación / Publicidad
SAPISID Ajena. Propiedad de Google. Temporal. 2 años. Esta cookie de DoubleClick generalmente se configura a través del sitio por socios publicitarios, y la utilizan para crear un perfil de los intereses del visitante del sitio web y mostrar anuncios relevantes en otros sitios. Esta cookie funciona mediante la identificación única de su navegador y dispositivo. El objetivo principal de esta cookie es: Orientación / Publicidad
SID Ajena. Propiedad de Google. Temporal. 2 años. Este es un nombre de cookie muy común, pero cuando se encuentra como una cookie de sesión, es probable que se use para la administración del estado de la sesión. El objetivo principal de esta cookie es: estrictamente necesario. Este es un nombre de cookie muy común, pero cuando se encuentra como una cookie de sesión, es probable que se use para la administración del estado de la sesión. El objetivo principal de esta cookie es: estrictamente necesario
SIDCC Ajena. Propiedad de Google. Temporal. 1 años. Esta cookie lleva a cabo información sobre cómo el usuario final usa el sitio web y cualquier publicidad que el usuario final haya visto antes de visitar dicho sitio web. El objetivo principal de esta cookie es: Orientación / Publicidad
SSID Ajena. Propiedad de Google. Temporal. 2 años. Esta cookie lleva a cabo información sobre cómo el usuario final usa el sitio web y cualquier publicidad que el usuario final haya visto antes de visitar dicho sitio web. El objetivo principal de esta cookie es: Orientación / Publicidad
ANID Google Adwords Estas cookies tienen una finalidad publicitaria. Contienen un valor generado aleatoriamente único que permite a la Plataforma para distinguir navegadores y dispositivos. Esta información es utilizada para medir el rendimiento de los anuncios y proporcionar recomendaciones relativas a productos basadas en datos estadísticos

¿QUIÉN UTILIZA LAS COOKIES?

La información que se recaba a través de las cookies que se sirven a través de la Plataforma puede ser utilizadas, tanto por el titular de la misma, cuanto por un tercero que preste un servicio a este titular.

¿CÓMO SE GESTIONAN Y CONFIGURAN LAS COOKIES?

A partir de la información ofrecida en esta política, le ofrecemos información sobre cómo puede llevar a cabo la gestión de las cookies utilizadas en la Plataforma a través de las diferentes opciones que ofrecen los navegadores más comunes.
Puede gestionar el uso de cookies, incluyendo su bloqueo, lo que dependerá del navegador instalado en su ordenador. Puede obtener más información sobre cómo gestionar las mismas haciendo clic en los siguientes enlaces:

Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Internet Explorer

 

¿NECESITA CONTACTAR CON NOSOTROS?

La protección de sus derechos es importante para Autoreisen, por lo que, en caso de cualquier, cuestión o sugerencia que quisiera hacernos llegar en torno a la presente política de privacidad y de cookies, por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico: privacidad@autoreisen.es
COMPETENCIA Y FUERO APLICABLE
Con carácter general, cualquier controversia y conflicto será sometido preferentemente, al conocimiento de las partes a los efectos de, recabar una solución amistosa y de común acuerdo utilizando, a estos fines, por lo que concierne a Autoreisen, el canal descrito en el punto anterior.

En caso de no ser posible la misma, atendiendo a los criterios contenidos en el RGPD para la determinación de la competencia de la autoridad líder o principal en orden el conocimiento de cualquier conflicto, controversia o reclamación en torno a la presente política de privacidad y de cookies, al menos, en vía administrativa, se informa que tal autoridad será la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Por lo que concierne al derecho a la tutela judicial efectiva, se estará a lo dispuesto en el artículo 79.2 del RGPD, debiendo ejercitarse la acción que corresponda ante los Jueces y Tribunales de Santa Cruz de Tenerife. En todo caso, la normativa aplicable será la española.

2. Cláusula a incluir en el momento de suscripción a la newsletter.

Tener en cuenta:

  • Hay que incluir una casilla sin premarcar que esté vinculada a la política de privacidad y cookies y al aviso legal, y cuyo contenido, podría ser, por ejemplo: “He leído y acepto la política de privacidad y cookies y el aviso legal”
  • No debe estar habilitada la posibilidad de enviar el mensaje si previamente no se han aceptado tales políticas
  • Además de lo anterior, se debería incluir debajo del formulario el texto que proponemos a continuación.

INFORMACIÓN BÁSICA (PRIMERA CAPA)
Se le informa que el responsable del tratamiento es Special Prices Auto Reisen S.L. La finalidad del tratamiento es proceder al envío de comunicaciones comerciales y de publicidad sobre productos y servicios de Autoreisen. Por último, se pone en su conocimiento que podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación y supresión, así como otros derechos como se explica en la información adicional, pudiendo consultar la misma en nuestra política de privacidad.